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危机中找到转机-欧可环保打包带的前世今生

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  • 发布时间: 2023-02-14

2007年3月,新年伊始,万象更新。

可是,对于我当时的公司来说,却经历了一场浩劫,仿佛跌入了炼狱。

我于1997年来到深圳,一直从事包装材料行业,开始两年做贸易,1999年开包装材料厂,产品包含封箱胶带系列和打包带。

2006年底,突然来了一个超级大客户,这简直是从天而降的意外惊喜!这是一个贸易商,他将产品买过去供应给一家大型韩资音箱厂,而这家音箱厂的音箱又供应给一个大型国际电子集团公司。

当时,贸易商说,客户有一个特别要求,就是产品一定要环保,具体来说,就是重金属不能超标,要有第三方《产品环保检测报告》。

在那个时候,我们对“环保”这个概念模棱两可,对重金属更是一无所知,坚信自己所用的原材料全是塑料,哪可能有什么金属,更何况什么重金属!同时,我们也顺应客户要求,把产品送到SGS检测中心去检测,检测结果在意料之中------完全合格!

我满有把握地对贸易商说:“你可以放心地跟客户签环保合同了!”

2006年底,我们供应了两批产品,每批3000卷,赚了点钱,可开心了!春节前,客户要求我们备好10000卷库存,因为春节后一上班,其用量将大大增加。我们自然是全员加班加点、热火朝天,赶完这个订单都快年三十了。

晴天霹雳!2007年3月15日,突然接到贸易商的电话,叫我过去一趟,说打包带出了质量问题。我当时认为顶多是个别产品不好用,换一换货即可,或者是用户的打包机有毛病,修一修就好。

可是,我们一起到了音箱厂,才知道是出了环保问题。音箱厂的人带我们到他们客户公司去开会,他们双方采购部及品检部领导都来了,个个表情凝重。

他们拿出一段打包带,让我确定一下是不是我们的产品,我一看就确定是我们的。然后他们又拿出一个类似于电筒的东西,在上面照了照,机器发出“叽叽”的叫声,警示:镉超标!原来那是一个手持式环保检测仪。接着,他们又拿出他们在第三方去检测的结果:镉含量126PPM。最后,他们又拿出贸易商与音箱厂签的环保协议,音箱厂与电子集团签定的环保合同,其中都有一条要求:镉含量≤70PPM。他们问我知不知道这个要求,我当时就傻眼了,根本就不懂。而贸易商对“环保”也是一知半解,见我们当时提供了SGS环保报告,又承诺环保没有问题,就跟他们签了环保协议。

我当时在想,明明我们取得的环保报告上显示:镉含量ND,ND就是指不含或者含量微乎其微未检测到的意思,为什么一做大货就出问题了呢?

原来,我们没有想到的是,SGS检测中心只对送检样板负责,而大货是否环保,取决于当批产品所用的原材料是否环保,以及生产设备、场所以及水有没有受到污染。但这个得要全程跟踪检测才有把握呀!

我们先解决当前的问题,已经送到音箱厂的打包带还没有用完的就还好办,退回来和那些还没送去的库存一起低价处理掉,大不了亏点钱。

难点在于,已经打好包的几十个货柜产品怎么办?更要命的是,有的已经送到了码头!

我当机立断,作出表态:全部返工!到了码头的也不例外,统统拉回来返工!由我公司重新送更高一级的产品给他们去检测,确定可用,则给他们免费使用,所有返工费用由我公司负责,已经打了包的打包带现在要剪掉,当然不用他们付钱。这一决定立马得到所有人的通过。说起来只是一句话,可这样一折腾,损失高达好几十万。

接下来是原因调查,他们成立了专项调查组,天天早上8点前赶到我公司调查,一直持续了十多天,我得天天陪同、配合。终于,一个领班回忆起来了,当时要做这个订单之前是做的黑色产品,换色时本来要用原材料清洗螺杆的,可是他认为这样太浪费了,就将一些废品打包带粉碎后用来冲洗螺杆,结果就是这个废品打包带里含镉,污染了螺杆,藏在螺牙里过一会儿又带出一点儿,从而又污染了后面的打包带。谁也没想到,领班好心办了坏事,竟酿成了如此严重的后果!

接下来就是一层一层的罚款,我公司自然是“罪魁祸首”,罪责难逃!如同汽车连环撞,我们是最后一辆,又是肇事者,当然要负全责。辛辛苦苦奋斗上十年,一不小心回到解放前!

那些日子,由于我心理压力太大,体重平均每天下降接近1公斤。有一天,我路过仓库,看见太太和文员都躲在仓库的角落里抱头痛哭,我心里非常自责,难受至极!我想,我对不起她们和公司所有员工,都是因为我无知,加上管理失误,才造成了如此严重的后果。

我暗下决心:我还年轻,我不能就这样结束!我们公司要从头再来、东山再起!

夜深人静,我辗转反侧,无法入眠。思来想去,突然灵光一闪:既然大公司对打包带有那么严格的环保要求,而这个行业又没有人做,这难道不是一个绝佳的机会吗?

于是,我决定从此走上环保道路!不仅全部采用环保材料,还借钱买了美国环保检测机,全程跟踪检测。公司重新注册,起名为“欧可”,意思是产品环保,欧盟认可!同时,将品牌注册为“欧可”和“OK”。

从此,富士康、比亚迪、IBM、三九医药、顺丰等一个接一个集团公司慕名而来。随着智能化时代到来,为了满足客户对“无人化打包”的需求,2016年,我们在东莞建立新厂“欧之可”,专业生产无人化环保打包带,这又是一个崭新的发展机会,从而迎来了茅台、晨光文具、航天电器、深圳机场、施耐德等几十家新的优质客户。

塞翁失马,焉知非福!

危机中往往蕴藏着转机,需要我们用心去发现!

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